Kargo politikası

DEKANT HOUSE

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme Tarihi: 25/06/2026

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı Miamer Kozmetik Ürünleri Ticaret Limited Şirketi
Marka Dekant House
Adres Küçükbakkalköy Mahallesi, Selvili Sokak No:4, İç Kapı No:20, Ataşehir / İstanbul
Vergi Dairesi Kozyatağı
Vergi No 6211308493
Ticaret Sicil No 1146398
MERSİS No 0621130849300001
Web Sitesi www.dekanthouse.co
E-posta info@dekanthouse.co
Telefon (Yayımlanmadan önce eklenecektir.)

2. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcının www.dekanthouse.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vereceği ürünlere ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sipariş öncesinde bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınacak ürün veya ürünlere ilişkin; ürün adı, marka, hacim (ml), adet, birim fiyat, KDV, toplam tutar ve teslimat ücreti (varsa) sipariş özet ekranında yer almaktadır ve işbu formun ayrılmaz parçasını oluşturur.

4. ÖDEME

Sipariş ödemeleri Kredi Kartı veya Banka Kartı ile gerçekleştirilebilir. Ödeme işlemleri güvenli şekilde PayTR ödeme altyapısı aracılığıyla yürütülmektedir. Kart bilgileriniz Dekant House tarafından saklanmaz.

5. TESLİMAT

Siparişler; Yurtiçi Kargo, Hepsijet ve UPS aracılığıyla teslim edilmektedir. Tahmini teslimat süresi sipariş sırasında belirtilmektedir. Mücbir sebepler, resmî tatiller veya lojistik nedenlerle teslimat süresi uzayabilir.

6. DEKANT ÜRÜNLERE İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

Satışı yapılan ürünler; üretici tarafından piyasaya arz edilmiş orijinal parfümlerin, hijyen kurallarına uygun şekilde küçük hacimli şişelere aktarılması suretiyle hazırlanmaktadır. Ürünler üretici markaların orijinal şişesi veya kutusunda gönderilmez. Dekant House hiçbir şekilde replika, taklit, muadil veya esans bazlı ürün satışı gerçekleştirmez.

7. CAYMA HAKKI

Tüketici, yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkına sahip olduğu durumlarda teslim tarihinden itibaren on dört (14) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenen istisnalar saklıdır. Hijyen nedeniyle yeniden satışa uygun olmayan veya koruyucu unsurları açılmış ürünlerde cayma hakkı mevzuat kapsamında sınırlanabilir. Cayma hakkının kullanım usulü İade ve Cayma Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

8. ÜRÜN PERFORMANSI

Parfümlerin kalıcılığı, yayılımı, ten uyumu ve algılanan koku karakteri kişiden kişiye farklılık gösterebilir. Bu farklılıklar ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez.

9. KİŞİSEL VERİLER

Sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler; KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında işlenmektedir.

10. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu satış işleminden doğabilecek uyuşmazlıklarda başvuru tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

11. ONAY

Alıcı; işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup anladığını ve ürün özellikleri, fiyatı, teslimat koşulları, ödeme şekli, cayma hakkı ile kişisel verilerin işlenmesi konularında sipariş öncesinde açık şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.